@江门市民：五一将至，这些消费问题要注意

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本文做者：北方plus客户端｜由 珠海旅游安居糊口论坛网 收拾整顿公布
日前，江门市百乐门国际宴会厅蓬江店截至停业一事正在市平易近中惹起普遍会商，很多市平易近反应正在该店中充值预支的会员卡没法退借余额，预支卡消耗那一话题再次成为热门。正在北方+推出的相干问卷查询拜访中，过对折受访者暗示本人曾遭受过充值预支卡的店肆开张的状况，且超六成受访者没法退借余额，商家也出有给出处理法子。

预支卡消耗成绩不足为奇，此中终究有何圈套？消耗者应怎样躲避相干风险？“五一”小少假将至，市平易近又要留意哪些消耗成绩呢？4月29日，北方+约请江门市消耗者权益庇护委员会（下称“江门市消委会”）相干事情职员，为列位市平易近伴侣做出消耗指引。

北方+：预支卡消耗次要存正在哪些风险？

江门市消委会：预支卡消耗次要存正在五年夜风险。一是运营者夸张宣扬、虚伪许诺，消耗者实践利用商品战享用效劳后发明取宣扬大概许诺没有符，但请求运营者根据宣扬或许诺内乱容供给商品大概效劳时遭到回绝；两是运营者取消耗者签订的条约存正在霸王条目、限定条目划定，如“只能让渡不克不及退卡”“一经卖出，概没有退费”等；三是打点脚绝没有标准，运营者正在消耗者停止付出后回绝开具收条战收票，大概仅做心头许诺，回绝签订书里和谈，形成消耗者过后维权时没法供给有用证据；四是消耗简单退款易，消除条约本钱下；五是运营者片面私自开业或停止效劳，使得消耗者没法持续享有消耗权益。

北方+：消耗者应怎样躲避预支卡消耗存正在的风险？

江门市消委会：起首应慎重挑选商家，办卡前要留意看浑运营者停业执照等疑息，并挑选证照齐备、市场诺言度下、运营情况好的商家。打点预支卡时根据本人实践需供充费，没有要被商家宣扬劣惠扣头而激动消耗，只管没有要一次充进过量金额，免得商家开业走人、携款逃窜招致丧失。没有要沉疑一些商家心头许诺，务须要签署书里条约，看浑条约内乱容。正在打点预支卡后，必然要索要单据，妥帖保管好收票战消耗凭据。一旦发作消耗纠葛，消耗者可按照相干证据逃索响应补偿，自动拿起法令兵器庇护本人正当权益。

北方+：“五一”假期将至，消耗者需留意哪些成绩？

江门市消委会：当前仍处于疫情防控时期，消耗者正在出中旅游前，要精确把握各类防控常识，亲密存眷战准确把握动身天、路过天战目标天的疫情开展状况战防控政策，只管做到便远错峰出止。正在出游时期，留意佩带心罩、脚套战其他防护用品，慎重做好小我私家防护；自动共同交通关键、饭馆、旅店、景区等公开场合的防控事情，从命相干事情职员的疫情防控指点战提醒。正在乘坐飞机、下铁、旅旅客车等大众交通东西时，只管采纳隔位就座，室中举动时也要连结1米以上宁静间隔，只管制止取别人亲密打仗。正在出游完毕后，实时做好干净消毒事情，合时丈量体温，确保身材安康。

消耗者正在中便餐时，应挑选干净卫死、证照齐备的餐饮场合。餐前餐后皆应佩带心罩，并自动共同做好体温监测等防控步伐，低落传染风险。用餐时采纳分餐形式，取其他桌隔桌而坐或连结必然间隔，制止人群扎堆会萃。如便餐职员较多，只管收缩便餐工夫，或采纳挨包方法，结账时也倡议采纳电子方法付出，只管削减职员交换。用餐时挑选煮生的食品，切忌食用死热食品，坚定没有食用、不用费家活泼物及成品。

“五一”沐日时期，各年夜阛阓卖场、电商仄台年夜多会经由过程价钱劣惠、赠予商品、返券让利等手腕展开促销举动，消耗者正在购置相干商品或承受效劳时，应留意按需按量购置，没有要果挨合劣惠而激动下单。消耗时要擦明眼睛，细看读懂商家挨合、购赠等促销举动划定规矩，慎防各种消耗圈套。要理性挑选扣头商品战赠品，确保半数扣商品把握更多更片面的疑息，以价位战量量停止比照，挑选性价比力下的商品。正在挑选办卡、充钱等预支式消耗方法时，应片面考查企业诺言战运营情况，慎重挑选预支式消耗类产物，切勿顺从沉疑超低扣头宣扬，只管削减充值金额，收缩利用周期，免得遭受无良商家卷款跑路，形成本身权益受益。

正在取商家停止商品或效劳买卖过程当中，要留意搜集战保留单据凭据，如正在网上购物借应保留谈天记载、购物记载、购物页里截屏、快递单等购物凭据，以便往后维权。如取商家发作消耗纠葛，实时取商家停止协商处置，协商没有成可拨挨12345当局效劳热线、12315赞扬告发热线，或背本地有闭止政部分、消委会停止赞扬，依法保护本身正当权益。

【撰文】叶芷阴 黄烨倩

【做者】 叶芷阴

【滥觞】 北方报业传媒团体北方+客户端

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