广州城管这十年：力推“厕所革命”，近1.2万公厕服务市民

清风哥

公厕成绩是都会战乡村开展的必问题，不只干系着住民糊口品格，也映照出处所的文化水平。跟着经济社会开展，人居情况改进，数目不敷、量量差劲、规划分歧理、办理缺位等公厕成绩越发凸起，成为提拔糊口品格的短板。

利剑云区太战镇珊景步止街公厕。

公厕成绩搅扰着尽年夜大都的都会战村落，也搅扰着超年夜都会广州。正在“茅厕反动”之前，广州也面对着公厕数目少、量量品格没有下、养护使命重、大众需供取供给冲突等实践成绩。

“茅厕成绩没有是小工作，是乡城文化建立的主要圆里。”群众有期盼，中心有召唤。2018年以去，广州市都会办理战综开法律局（下称“广州乡管”）掀起了体系性、齐圆位的“茅厕反动”。

广州是我国国际商贸中间、粤港澳年夜湾区关键型都会、千年商皆，是我国对中开放的窗心型都会。都会共同的根本特性，包罗生齿基数年夜、活动生齿多、老公厕改建艰难、新公厕选址不容易、财务压力年夜等，广州展开“茅厕反动”必需得量体裁衣、探索经历。

“茅厕反动”停止时期，数字化海潮囊括险些一切止业，那成为查验广州“茅厕反动”成就的主要标尺。同时，市场经济兴旺的广州，可否探究出一条市场化的“养厕”线路，也备受存眷。

除数目、量量，借要更聪慧，要探究“以厕养厕”，要契合当地真相，广州可否探究出一条群众大众合意的“茅厕反动”道路，以待查验战进修，使人注目。

新建革新、发动公然，广州公厕数目达11534座

起首是量，得让大众“有厕可上”。广州的生齿数目宏大，组成了对公厕需供年夜的根本特性。按照广州市有闭数据显现，广州市常住生齿超越1900万人。

广州公厕根本盘有几个？据广州乡管引见，至2022年9月，广州齐市各种公厕数目达11534座。

上万座公厕是个甚么程度？下德舆图曾基于海内百个都会公厕年夜数据，思索都会里积，评比“如厕最便利”的十年夜都会，广州当选。

停止2021年11月，按照住房战乡城建立部宣布数据显现，天下都会战县乡可供给大众效劳的茅厕数目达37万余座。上万座公厕的成就让广州步进了“天下前线”的止列中。

上万座公厕怎样建成？那项平易近死小事的背后是个年夜行动。

2018年，广州乡管闻令而动，公布《茅厕反动三年动作方案》。2021年，广州乡管持续公布《广州市“茅厕反动”三年提拔方案（2021—2023年）》。

经由过程“三年动作”“三年提拔”（注：停止中），广州一步一步完成了4809座公厕建立使命，超四成公厕是正在“茅厕反动”时期出现的。4809座公厕中，新建1373座，晋级革新3436座。

海珠区滨江东公厕。

职员活动是广州生机千年的根底，也是广州做为交通关键、商业中间的一年夜特性。从另外一生齿数据看广州，会发明公厕需供的人数将再抬降一个能级——广州所要效劳的生齿数目至古到达2100余万人。

公厕宜多没有宜少，新建革新之余，广州乡管主动鞭策临街机团单元本内乱部公厕对中开放，共鞭策了2528座茅厕对中开放，进一步充分了公厕的根本盘。

解大众十万火急，广州乡管正在新建公厕提速上，借用上了拆配式公厕。拆配式公厕的益处很多，施工周期短，可快速投用，可反复操纵，死态环保，节省质料。那正在公厕建立过程当中，正在面临用天易的时分尤其有用，正在选址躲避耕天、没有占用根本农田条件下免予报规战用天审批。据引见，“茅厕反动”时期，广州共建成348座拆配式公厕，快速天扩大了公厕数目。

正在广州履行“茅厕反动”不能不思索广州生齿的天文散布，以珠江新乡为中间的商务区聚集了广州大都的办公人群战旅游戚忙消耗人群，同时也是广州做为国际都会的门里地点。

广为人知的天铁三号线拥堵的高低班顶峰期拥堵的人潮，和下德舆图曾评比广州被搜刮最频仍的公厕集合位于珠江新乡商务区，均能证实中间乡区的公厕需供最年夜，供需冲突最为较着。那对广州的“茅厕反动”提出了一个详细请求：怎样正在那片微暇土微暇金的处所，为险些没有发生任何经济代价的公厕找到一席之天。

理论证实，广州做到了。齐市11534座公厕中，有6611坐位于郊区，超越一半。正在里积1280仄圆千米的郊区里积上，每仄圆千米规划有5.17座公厕，完成了步止20分钟就可以找到公厕。

正在下楼年夜厦林坐的河汉乡四周，河汉坐交下，有一座下三楼棕白色的形状似别墅的修建。那里绿树成荫，门前小花圃种有各种绿植，卫死情况整齐洁净，进口门前张揭着“大众洗手间”的标记。

五星级公厕河汉坐交公厕表面似别墅，绿树成荫。

那里除有一份广州拿出中心地位建公厕，便利大众的恳切，另有一份广州对“茅厕反动”品格的寻求。

“五星级”彰隐效劳心，尺度战轨制稳固品格

河汉坐交公厕是广州乡管评比的尾批五星级公厕。五星级的评定普通用于效劳业、旅游业，用去评比止业最顶尖的效劳程度。

广州公厕也有五星级的背后，表现的是一份效劳心态。贸易性子的效劳业、旅游业的效劳工具是主顾，大众效劳的公厕效劳的工具是市平易近大众。

河汉坐交公厕并不是“茅厕反动”时期新建的，很早之前那个公厕曾经正在为市平易近供给效劳。已经，它也旷费过，又正在“茅厕反动”时期从头找回奢华感，功用愈加丰硕，品格更上乘。

除它别墅似的表面中，它的别的程度皆可谓范例。如厕“七小件”设置齐备，包罗洗脚池、洗脚液、镜子、烘干机、纸巾等。

河汉区乡管局胡昌峰副局少引见，该公厕的镜子没有是一般的镜子，也是一里屏幕，可用于播放公益、告白视频，是广州为接下去探究“以厕养厕”埋下的伏笔。

为了让市平易近更便利如厕，河汉坐交公厕是正在“茅厕反动”时期才将公厕从两楼搬到一楼的。如今，该公厕两楼是一个进修、歇息室，环卫工人能够正在室内乱进修歇息，借能够用微波炉减热饭菜，用饮火机加火，为脚机充电，与用药品。

充足的空间让功用丰硕成为能够。该公厕一楼装备了第三洗手间，满意特别群体的如厕需供；借装备了母婴室，为妈妈们供给便当空间。

河汉坐交公厕的第三洗手间。

河汉坐交的效劳范畴早已逾越了公厕鸿沟，正在一楼的走廊止境，有一处歇息的座椅，没有时有市平易近前去坐着，没有为如厕，只为歇息。

到茅厕歇息，字里上了解看似分歧道理，但正在情况漂亮的河汉坐交公厕则成为理想。

漂亮的情况、丰硕的效劳……五星级公厕不只起到了树模感化，动员更多公厕提拔品格背它们挨近，也为文化如厕举动的培养缔造了优良泥土。

为精密化办理齐市公厕，包管公厕品格没有回降，为大众供给优良的如厕体验，广州乡管以尺度战轨制的情势去为品格恒久护航。

广州乡管束定并印收施行《广州市大众茅厕建立取办理标准》（DB4401T15-2018），同一了齐市公厕建立的尺度。正在那份尺度中，年夜到公厕的团体程度请求，小到时隔多暂打扫一次公厕皆做了详细请求，为齐市公厕品格团体提拔供给了同一参考

广州公厕采纳“一厕一景一计划”的步伐，根据净化、好化、文明、兽性化、智能化、死态化、资本化等建立总请求，严厉施行“四净三无两通一明”（空中净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，火通、电通、灯明）公厕卫死保净量量尺度，让公厕兼具适用取美妙，变身为都会的景面。主动履行“所少造”“网格化”“物业式”等办理形式，让公厕办理愈加精密，如厕情况愈加洁净整齐。

思索到乡村真相，广州量体裁衣，将正在都会公厕接纳专人定岗保净，做到12小时至24小时保净、开放的请求，正在乡村改成，专业步队巡回保净方法，做到8小时至12小时保净、开放。

尺度的订定为广州乡管成立放哨监视战查核评价奠基了根底。广州乡管拜托第三圆采纳日巡检、日督办、月传递等步伐，催促办理单元实在整改公厕一样平常管养中存正在的成绩，并明白了多个本能机能部分的职责合作。

正在数字化海潮下，广州的公厕也没有缺席，很有“聪慧感”。河汉坐交公厕借助智能办理装备，公厕完成了主动冲刷、智能透风除臭、一键干净等功用，公厕中墙的显现屏借能显现厕位占用状况、如厕工夫、氨氮浓度等疑息。

为了让大众更便利找到公厕，广州乡管挨制“互联网＋公厕”形式，完成取百度、腾讯、粤费事、穗好办等大众便平易近APP公厕数据同享。大众可正在“广州乡管”微疑公家号、“广州公厕云仄台”、下德舆图等仄台上一键导航公厕，借可到场评价。

量体裁衣“微革新”，“以厕养厕”完成多圆双赢

广州是一座千年已衰的商贸都会，正在都会开展的汗青中，曾经有很多公厕效劳了几代人。都会的修建，包罗公厕正在内乱，也被依靠了回想战城忧。

广州乡管正在促进“茅厕反动”过程当中，将公厕革新事情分离社区“微革新”，约请设想巨匠到场公厕革新。正在设想师的减持下，那些精巧的公厕不只让人看得睹广州的汗青秘闻战岭熏风貌，也能瞥见都会新生机地点。

华裔新村光亮路公厕由修建师许迪操刀。他曾设想了广州财产六合、惠州年夜亚湾惠平易近广场两期等年夜型项目。

华裔新村光亮路公厕。

华裔新村光亮路公厕建于1988年，是广州现存未几、上世纪至古不断已被拆迁徙除，仍旧庇护残缺战一般利用的本位公厕。该公厕的革新便接纳了“微革新”的方法，并不是撤除重修，固然后者更费事。

许迪以为，要对都会汗青有所交接，正在微暇土微暇金的都会中，公厕周边要自成一个相对自力的绿岛，饶有岭北特征。

那个公厕近看像一座很具当代感的都会雕塑，走远又能感触感染到修建保存的存心良苦。颇具当代感的“白衣”将公厕包裹起去，墙里上的窗花、阳台收柱既表现了修建的一部门汗青感，又极具岭北特征。

除表面以外，“微革新”的公厕按齐市同一尺度，该配的配，连结功用完美，增长女厕数目，为大众供给如厕新体验。

探究具有广州当地特征的本位公厕“微革新”，是广州以“微革新”完成老都会新生机正在公厕革新圆里的理论。摆正在广州“茅厕反动”眼前的另外一年夜应战是经费成绩。

“茅厕反动”之前，广州的公厕管养面对着多头办理的场面，差别场景的公厕回属差别部分办理，尺度没有同一，品格提拔易。恰是由于正在“茅厕反动”后，明白了都会办理部分为主导牵头单元，公厕建立、管养程度才迎去了体系性、齐圆位的提拔。

做为市场经济兴旺的一线都会，广州可否探究出一条民圆主导、市场到场的公厕管养形式，正在品格没有降的条件下，削减财务压力，磨练聪慧战耐力。

广州海珠区的草芳围公厕以猪猪侠为主题。走进公厕，到处可睹“猪猪侠”“菲菲公主”等动漫元素。那是齐市尾个实施“以厕养厕”的环卫公厕，由企业卖力该公厕的保净事情战一样平常管养经费。该项试面事情获得了主动效果，实正完成了当局加背、企业赢利、老苍生养成按需与纸风俗的三圆双赢场面。

草芳围公厕是齐市尾个实施“以厕养厕”的环卫公厕。

广州乡管暗示，广州将持续主动探究经由过程采纳扫码与纸、户中告白面位出让战设置无人卖货机、咖啡屋等步伐，成立少效管养事情机造，为公厕的建立取管养供给足额的、可连续的经费保证。

采写：北皆记者 代国辉 通信员 成广散

拍照：北皆记者 邹卫 冯宙锋

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