广东省高速公路出行服务热线统一为96533

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广东交通团体11月9日公布动静称，本日起本广东下速公路效劳热线96998截至效劳，相干话务并进96533效劳热线。

2022年11月6日起，96533效劳热线同一为广东省下速公路出止的车主供给车辆救济、路况查询和齐省下速公路效劳赞扬、ETC征询打点赞扬等出止效劳。

此前，96998效劳热线次要为省内乱下速通止的用户供给路况查询取报料、救济战赞扬等效劳，96533客服热线则次要为用户供给粤通卡ETC刊行、营业征询打点及赞扬倡议等出止效劳。

车主：兼并后愈加便利

车主李师长教师是个自驾喜好者，常常开车正在省内乱自驾玩耍。他曾屡次拨挨过救济效劳热线，“每次的呼应速率皆很快，救济职员去得也很实时。当前两个效劳热线兼并，挨德律风处置成绩便更便利快速了。”得知96998将取96533并线，李师长教师道。

据理解，用户正在需求下速公路车辆救济效劳时，除可拨挨96533转2救济效劳热线中，借可使用“粤运下速拖车”小法式倡议“一键救济”，经由过程粗准定位需救济车辆地位，实时获知救济职员战车辆静态疑息，给省内乱广阔用户下速出止带去新的效劳体验。

挨制同一出止效劳新思绪

本年9月尾，广东交通团体提出了同一出止效劳、构建交通一体化效劳的思绪，团体部属结合电服、粤运交通快速呼应，体系布置、劣化资本。10月28日，96998热线取96533热线并线胜利，颠末一段工夫试运转后，线路交代状况优良，话务过渡安稳，为96998效劳热线事情美满天绘上了句号。

广东交通团体提示，下速出止务必宁静驾驶，没有要疲倦驾驶，没有要超限超载。车辆正在发作毛病或细微变乱后，请根据“车靠边、人撤离、快报警”九字警语快速处理，最年夜限度避免果非常泊车招致两次变乱发作。

文、图/广州日报·新花乡记者：李妍 通信员：粤交散宣、余虹、曾晓青广州日报·新花乡编纂：张宇

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