连续5年排名提升，东莞将再次参与全国百城消费者满意度测评

尹泽汐猩

消耗者合意度是权衡消耗情况的主要目标，2024年天下百乡消耗者合意度测评将于远期推开帷幕，东莞将到场该测评举动，东莞市消耗者委员会号令，为了进一步增进东莞消耗情况劣化，请广阔市平易近自始自终天撑持战到场测评事情。据理解，东莞多年到场该评选，完成排名比年提拔。

东莞市消耗者委员会供给的数据显现，东莞自2017年起当选天下百个消耗合意度测评都会，2019年天下排名88名，2020年天下排名79名，2021年天下排名65名，2022年天下排名38名，2023年天下排名第31名，完成排名多年持续提拔。

比年去，为劣化消耗供应、营建宁静消耗情况、激起消耗生机，东莞市消耗者委员正在连续勤奋，经由过程创立定心消耗树模、协同管理消耗情况、普法宣贯消耗维权，和促进系列举动如“单许诺”、助企促消耗等，营建诚疑运营市场情况，提拔消耗维权效能，实在庇护消耗者权益。

据引见，天下百乡消耗者合意度测评是由中国消耗者协会一年一度举行的主要举动，测评时期会有事情职员抽样选假寓住小区、阛阓（超市）、景区等地区，现场对市平易近停止随机阻拦查询拜访会见，会见员会提出成绩战选项并对市平易近的答复停止记载。

经由过程对换查数据的统计阐发，对100个测评都会停止消耗合意度赋分、排名，终极构成天下测评陈述及各个都会测评陈述，为各都会提拔消耗情况建立明白劣势取短板，供给数据支持。

中国消耗者协会指出，公布合意度测评成果战排名实际上是为了鞭策各天党委当局存眷消耗者的定见、感触感染，理解消耗者一样平常消耗糊口中的正当权益保证状况，对本地党委当局建立消耗情况、庇护消耗者权益的事情供给协助。我们试图为各天供给一个视角，听消耗者道，替消耗者念，为消耗者做。

合意度测评事情展开以去，处所当局愈来愈正视操纵测评成果，有针对性天处理当地消耗供应、消耗情况、消耗维权中存正在的凸起成绩，消弭消耗痛面盲面，改进苍生消耗体验。

采写：北皆记者 黄芳芳 受访者供图

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