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第三季度我市各级消委会解决投诉251宗

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2020-10-18 15:10:54 189 0

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第三季度我市各级消委会处理赞扬251宗

第三季度我市各级消委会处理赞扬251宗


江门日报讯 (记者/陈灵敏 通信员/黄婧)记者克日从市市场监视办理局理解到,第三季度我市各级消委会受理消耗者去访、去疑、收集等赞扬251宗,已局部处理,胜利调整率达100%,为消耗者挽回经济丧失91.68万元。

按性子分,赞扬前三位的别离是:条约成绩95件,占赞扬总量的37.85%;量量成绩87件,占赞扬总量的34.66%;卖后效劳成绩24件,占赞扬总量的9.56%。按范例分别,赞扬前三位的别离是电服气务类成绩56件,占赞扬总量的22.31%;日用商品类成绩37件,占赞扬总量的14.74%;糊口、社会效劳类成绩33件,占赞扬总量的13.15%。

据引见,第三季度齐市电疑赞扬显现多个易面,包罗脚机资费通明易、“寂静开通”等,消耗者不容易发觉;开通简单打消易,脚机资费分歧理;进网简单转网易,通话战收集旌旗灯号好,转网后相干套餐效劳没有到位;购套餐简单改套餐易,限定用户变动套餐等。

疫情时期,预支式消耗激发很多消耗纠葛,出格是教诲培训成“重灾区”。为此,市消委会公布消耗提醒,提示广阔消耗者没有要自觉企图自制,慎重挑选预支式消耗,做到三思然后止。

滥觞:中国江门网

声明:本文已说明转载出处,若有侵权请联络我们删除!联络邮箱:news@ersanli.cn

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